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グリュックのシステムについて

 支払いが遅れるとどうなりますか?

A:

入金が遅れると延滞損害金が発生する場合があるのでご注意ください。(最大年率14.6%)。なお、請求書等は発行しておりません。鑑定料金は鑑定終了後に鑑定士からお知らせいたします。

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 コレクトコールのしくみについて知りたい。

A:

NTTが行っている料金着払いの電話サービスです。 当社では、NTTのサービス「自動コレクトコール」を利用しております。オペレーターを介さず、占い鑑定士の先生からお客様のご自宅の一般電話、またはNTT DoCoMoの携帯電話に直接お電話させていただく方法です。

通信方法 質問一覧へ

 直通のしくみについて知りたい。

A:

お客様が直接、鑑定用の電話番号にお電話していただくシステムの事です。コレクトコールに抵抗のあるお客様はこちらの方法で鑑定をお受けいただけます。

通信方法 質問一覧へ

 海外からも鑑定してもらえますか?

A:

もちろん可能です。ただし、お支払いはカードのみとさせていただきます。又、こちらからはお電話出来かねますので、直通のみの鑑定となります。ご指名のない場合や、ご指名があってもすぐに鑑定士の予約が可能な場合は、登録後約10分程度で再度お電話をかけていただいて鑑定開始となります。

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 カード決算は出来ますか?

A:

もちろん可能です。各種クレジットカードがご利用になれます。(クレジットカードご利用時には決済事務手数料が10%必要になりますので予めご了承下さい。)

お支払い方法 質問一覧へ

 登録は無料ですか?

A:

はい、無料です。登録もお電話で簡単な質問をさせていただくだけなので、お時間はとらせません。又、一度登録いただいたお客様の情報は厳重に保護させていただいているのでご安心してご利用いただけます。

電話占いの流れ 質問一覧へ

 個人情報の取り扱いは万全ですか?

A:

当社ではお客様の情報は受付のみの情報として厳重に保護しております。ただし、ご利用料金のお支払いについて、当社からご連絡を差し上げたにも関わらず、ご入金をいただけない場合には、お客様の情報を一部、公開させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱い 質問一覧へ

 予約は出来ますか?

A:

可能です。ただし、ご指名いただいた鑑定士が鑑定中の場合は鑑定が終わり次第の予約となる為、お時間のお約束はさせていただいておりません。また、鑑定士の待機時間が、お客様の予約以前のお客様の鑑定中に終了した場合は、自動的にキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。

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 鑑定時間は決まっているの?

A:

当社では鑑定時間の決まりは、いっさい設けておりません。お客様に納得いただけるまで、鑑定していただこうと考えております。あらかじめ、お客様のほうで、おおよそ鑑定時間を決めて鑑定に入られるとより効率よくお客様の求めるお応えが見つかりやすいと思います。
※当社では鑑定時間の引き延ばし等の行為はいっさいしておりません。ご安心してご利用ください。

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